Rilis Berita

Kembangkan Bisnis Melalui Komunikasi Efektif dan Adaptif

Sebagai pembuat keputusan dalam sebuah organisasi atau perusahaan, Pemimpin wajib memiliki ketrampilan komunikasi yang baik. Sebab dengan bekal tersebut, seorang pemimpin dapat mempengaruhi staffnya untuk menyusun strategi dalam mencapai visi perusahaannya.

Dalam rangka meningkatkan kapasitas pengurus dan anggota tersebut dalam beradaptasi dengan kemajuan teknologi, DPP INKINDO DKI Jakarta mengadakan pelatihan "Dinamika Komunikasi Organisasi di Era Disrupsi" pada Kamis dan Jumat, 27-28 November 2019. 

Ketua INKINDO DKI Jakarta, Imam Hartawan, S.T., M.T. menyampaikan bahwa kemajuan teknologi informasi membawa banyak perubahan dalam cara berbisnis masyarakat pada umumnya. Di masa lalu orang berinteraksi dengan tatap muka,  namun saat ini lebih banyak yang memanfaatkan media sosial untuk berinteraksi dan berbisnis.

Selain itu masyarakat pelanggan juga menuntut pelayanan yang lebih cepat dengan kualitas baik. Namun di sisi lain masih ada beberapa sumber daya manusia dalam sebuah perusahaan atau organisasi yang masih nyaman dengan cara kerja yang biasa-biasa saja dan konvensional sehingga terjadi gap antara budaya internal dan tuntutan masyarakat. 

Untuk itu pemimpin perusahaan harus mempunyai kemampuan komunikasi yang efektif untuk dapat mempengaruhi internalnya memberikan _excellent services_ kepada kliennya.  Harapannya, bisnis yang telah dimiliki akan semakin diminati masyarakat dan hasilnya dapat untuk mensejahterakan karyawannya.

Oleh karena itu Imam mengajak semua pimpinan perusahaan Dan pengurus organisasi yang tergabung dalam INKINDO DKI Jakarta untuk membekali diri dengan ketrampilan komunikasi yang baik dan efektif. 

“Untuk dapat memberikan pelayanan  excellent  kita harus memahami pelanggan/klien dengan baik dan hal tersebut dapat dilakukan apabila melakukan komunikasi dengan baik dan tepat sasaran," kata Imam dalam acara pelatihan tersebut.

Ketua Program Pascasarjana Ilmu Komunikasi Universitas Bina Nusantara,  Dr. Muhammad Aras, S.Pd.,M.Si mengatakan bahwa ada 5 (lima) syarat sebuah komunikasi dapat berjalan efektif yaitu adanya keterbukaan, saling mendukung, bersikap positif, memahami perasaan orang lain dan kesetaraan. Selain itu peserta juga mendapat bimbingan dari para pakar komunikasi Indonesia antara lain  Dr. Z. Hidayat, Dr. La Mani, Dr. Rahmat Edi Irawan, Dr. Ricardo Indra, dan  Irmawan Rahyadi, PhD.